Utilizarea, vizitarea si achizitia produselor prezentate pe site-ul decohouse.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor specificate. Administratorul site-ului isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment. In cazul in care ultilizatorii nu doresc sa accepte termenii si conditiile site-ului, inclusiv modificarile/ completarile acestora trebuie sa inceteze sa mai foloseasca acest site.

Drepturi de autor

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Toate fotografiile si informatiile publicate (numite generic continut) sunt protejate de catre dispozitiile legale incidente: Legea nr. 8/1996, cu modificarile si completarile ulterioare – privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 – privind marcile si indicatiile geografice si Legea nr. 129/1992, republicata – privind desenele si modelele industriale.

Obligatiile de inregistrare

In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet.

In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila.

 Conformitate

Produsele comercializate sunt in conformitate cu legile in vigoare si corespund normelor si standardelor pentru care au fost create.

 Declinarea responsabilitatii

Imaginile prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul s.a.m.d. decohouse.ro isi asuma responsabilitatea pentru eventualele daune directe si/sau indirete datorate utilizarii si accesarii acestui site sau de informatiile publicate. Exista posibilitatea imposibilitatii livrarii unui produs din cauza stocului indisponibil. Este posibil ca un produs sa apara in stoc pe site, dar sa fie comandat telefonic sau prin email. Actualizarea site-ului se face la un anumit interval de timp si pot exista mici inadvertente privind stocul real afisat.

Daca plata se face in avans, clientul va avea dreptul de a primi inapoi banii platiti pentru produsul respectiv. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de decohouse.ro, nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor societatii decohouse.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de la respectivul client. Produsele, atunci cand este cazul, vor fi insotite de certificatul de garantie original emis pentru produs.

Decohouse.ro si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare pe site a preturilor sau a altor date/detalii legate de produse. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit societatea decohouse.ro isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

Refuzarea unei comenzi

La refuzarea unei comenzi veti fi instiintat prin email sau telefonic de motivul refuzului.
Vom putea refuza o comanda daca:
– nu avem pe stoc produsul comandat. Exista posibilitatea ca un produs sa apara in stoc pe site, dar ultimele bucati sa fie comandate telefonic sau prin email. Actualizarea site-ului se face la un anumit interval de timp si pot exista mici inadvertente privind stocul real afisat.
– a fost o eroare legata de pretul sau descrierea produsului.
– la unele scaune de bar si bucatarie comanda minima este de 2 sau 4 bucati in functie de model, daca se doreste doar o singura bucata, se percepe o taxa de 25 lei pentru reambalare a produsului, fiind singurul magazin online ce ofera aceasta posibilitate la scaunele de bar si bucatarie.

In cazul in care au existat anterior comenzi expediate catre dumneavoastra, dar au fost refuzate sau neridicate de catre dvs de la curier, ne rezervam dreptul de a solicita plata urmatoarelor comenzi in avans. Astfel de situatii vor fi constatate dupa plasarea comenzii, de catre angajatii nostri. Pentru a va putea accepta noua comanda, va vom transmite prin email o factura proforma pentru plata, la care veti putea achita prin transfer bancar. Fac exceptie de la aceasta regula cazurile in care o comanda anterioara nu a fost receptionata/ridicata din culpa curierului. Sunt considerate cazuri de culpa a curierului doar situatiile in care nu ati fost contactat si nu ati putut lua legatura cu firma de curierat timp de 5 zile lucratoare de la data expeditiei si ne-ati informat in scris cu privire la aceasta situatie la momentul respectiv.